中カツ！通信391回 今年の標的は？鳥肌たつ315消費者権益日
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2019年
一年で一番怖い日？3月15日（消費者権益デー）
https://mailchi.mp/fce6943e1102/21-570419
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「衛生」を求め買われる使い捨て下着。
ある工場では手作業で作られていたり、
生産過程で滅菌消毒されていない。
素手で触れると危険な速乾材が
使われている場合も。
先行的に販売停止だけでなく
返金＋賠償という対応は、
スゴイですよね。
逆に
「やっぱり怪しいんじゃない？」
と思われてしまう可能性もあり、
難しい対応です…
「食べちゃったよ！もし品質問題あったらどうしよう…気分最悪！金返せ！」
というかんじで疑惑の時点で
事実確定かのような投稿が増える前に、
スピード処理してしまう方が
被害が少ないという判断なのかなぁ。
それにしても土曜の夜に
放映された番組にたいして、
当日の夜や、翌日の日曜日には
各社がコメントを発表できるのは、
大企業各社が前もって、
広報対応人員と対応策を
準備されているから。
3月15日という特定の日があるからこそ、
そこに向けて緊張感を高めてるとはいえ
「問題がおきた（もらい事故含む）後の対応準備」
は中国市場のBtoC大企業の方が
日本市場より感度が高いと感じます。
日本市場の企業でも、
災害の避難訓練を行うように、
強化週間を設定するとよいのでは。
ネット炎上させない防災訓練（笑）
中国での315も、
CCTVの番組だけでなく、
3月15日前後で各メディアが
様々な消費者被害を報道します。
今年315ウィークの中で、
鳥肌級だったのが
3月12日の新京報の報道。
黄燜鶏米飯は山東省の料理で
土鍋で柔らかくなるまで煮込んだ
しょうゆベースの鶏肉やジャガイモは
ゴハンと相性抜群で私も好きです！
それを看板メニューとして
6000店以上も展開しているのが
「楊銘宇 黄燜鶏米飯」
複数の楊銘宇黄燜鶏米飯の
フランチャイズ店の
3店舗に潜入捜査の結果、
客の食べ残しを回収して再加工や、
黒ずんだ牛肉に着色料を加えて
新鮮な牛肉として偽装などが発覚。
潜入捜査の隠し撮り画像の
インパクトが強すぎて、
大多数の店は基準を守っているだろうと
頭では分かっていても、
少しの間は食べる気になりません。
（でも少ししたら、衝撃を忘れ
改善しただろうと希望的観測で
食べに行くと思う…）
その後には、
フードデリバリーの人が語る
「前日の残りを出す可能性があるから
11時前には出前を取らない方がいい」
なんて記事がバズり、
先週は皆の出前の頼む時間が、
少し遅めになったりしています（笑）
不正企業が暴かれる爽快感と
自分も消費者だった時の不快感を
同時に味わうことになる315。
2019年の記事を読み返すと、
今年2025年のものと似ているのが
けっこう多いんですよね。
①医療廃棄物が適切な処理を経ずに 再生プラスチックの原材料として 子供のおもちゃ等に使われている。
④1日5000件の営業電話（迷惑電話）を かけるシステム。しかもWifiから、 番号を自動的に取得するシステムとセット⑥オムツの再利用にて不衛生な 老人用オムツが生産されている。⑧家電の無料設置のはずが、いろいろと 理由をつけて費用を取られている。
⑩金融高利貸しアプリ。7000元借りたのが 膨らみ50万元に。『714高砲』と比喩され 7日、14日で50％の利子を取られたりする。
法律の規制が厳格化され、
取り締まり能力が上がっていても、
不正をする企業の手口も、
より巧妙やハイテクになっています。
315はワクチンみたいな
役目なのかもしれません。
不正企業の暴露という形で
（公開可能な）弱めの毒素を
社会に認知させ、警戒心を喚起し、
不正への抵抗力を上げていく。
不正企業への国による法的制裁、
メディアによる社会的制裁は
抗生物質的な強い浄化作用があるものの
同時に耐性を獲得する企業も出て
315で暴露される企業は絶えない…
根本的に治療するためには、
どうするべきなのでしょうか？
基準を満たした商品が、
不正企業との不当な値下げ競争に
巻き込まれないためにも、
物価が適正に上昇していくことは
大事なんだろうなぁと思います。
もちろんインフレが急すぎれば、
庶民の生活が弱ってしまいますので、
絶妙なコントロールが必要です。
そういえば315のロゴは
3と5の狭い間を1が貫いてますよね。
4を抜いたからといって、
私のような「しがない庶民の不満」と
あきらめてしまうのではなく、
一つ一つ改善していって、
ほしいですね！
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