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中カツ!通信

「中カツ!通信」は中華圏歴19年を超え、湖南省出身の妻と娘と上海で暮らす野村が「中国で勝ちたい人」のために、「日々ちょっと活力を得られる情報」を、お届けするブログです。

中カツ!通信 第286回 怖いもの見たさ3.15(サイコー)の人気番組が今年も放映

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こんにちは中カツ!通信の野村です。

今年も3月15日消費者権益デーが

やってきました。

 

そう!

 

「中カツ!通信」読者には既にお馴染みの

国営放送CCTVによる生放送暴露番組

 

「3.15晩会」

 

消費者保護をテーマにした特別番組で、

不正な商慣行や偽造品、食品安全などを

潜入取材して公開する人気番組です。

 

動画サイトのコメント欄にも

 

「春節晚会(大晦日の紅白のような番組)より期待」

 

「315晩会は主体的に観る唯一の番組」

 

「わたしも!毎年必ず観る」

 

と、世間の注目度の高さが分かります。

 

そして企業にとっては、

万が一、自社が暴露対象となれば、

一夜にしてブランドイメージが底に落ちる

緊張する日でもあります。

 

以前は外資企業が、

標的になりやすいとも言われてましたが、

昨今は個別の企業というよりも

業界として取上げられることが多いです。

 

過去の暴露も

 

「えっ?本当にそんなことあるの?」

 

と、日本のワイドショーだったら

一週間は放映できそうな粒ぞろい!

 

暇つぶしに週刊誌を手に取る感覚で

過去の記事もお読み頂けると

飲み会の中国ネタが増えるかも(笑)

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2022年

中カツ!通信 第234号 知らないうちに、あなたも被害者?消費者権益日315

 

2021年

中カツ!通信 第182号 日系企業も標的に。新人社員が実は密偵?!不正暴露番組315

 

2020年

中カツ!通信 第147号 あなたの企業は大丈夫?消費者に代わっておしおきよ

 

2019年

一年で一番怖い日?3月15日(消費者権益デー)

http://chuukatsu.blog.shinobi.jp/shichang/315

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さて、今年暴露された11個の概要を

ざっと見ていきましょう!

 

1、中国産の偽物タイ米(ジャスミンライス)

 

中国安徽省で生産された米に、香料を混ぜ

タイ米(ジャスミンライス)として販売。

 

 
タイ米の風味が人気なら、
安全なお米用ジャスミン香料を
正々堂々と販売したら
意外と売れるかも?
 
 
2、化粧品を非医療従事者が顔面注射
 
皮膚に塗ることしか許可のない化粧品を
医療資格もない美容員が顔面に注射。
 
しかも室内施設だけでなく
展示会の会場での体験注射も
行われていました。



打つ方も大胆だけど、打たせる方もスゴイ…
3枚目の写真なんて血流れていますし…
 
展示会の場面で体験しているのは
おばちゃんが多いです。
 
鍼灸には慣れていて針に対する
抵抗感が薄いのでしょうか…
 
3、頭部保護が逆に凶器に?!
 
電動バイクのヘルメット着用が義務化され
ヘルメット市場は拡大したものの
粗悪な品質の商品も多いという暴露。
 
売れ筋メーカーのヘルメットを
国家基準でテストしたところ、
一部のヘルメットは割れやすいだけでなく
鋭角に割れ、余計に傷つける場合もある。


電動バイクには、ヘルメットの着用よりも
交通ルール順守を、お願いしたいです。
 
昼時に急いでいる配達員が、
歩道を逆走してくるなんて
電動バイク自体が凶器です。
 
4、人情系茶番劇のライブコマースで
老人達からボッタくる健康食品
 
家庭内のもめ事を解決してあげる
ドラマ仕立てで視聴者を引き付け、
劇中に登場する「特効薬」を
ライブコマースで販売。


視聴者、購入者は主に老人で
実の子供がボッタくりに気づき
 
「母(父)は騙されているよ!」
 
と注意しても
 
「おまえは分かっていない!
 あの配信者は善人だ!」
 
と信じてもらえないという逸話が
リアルかつ心にグサリと来ます。
 
「連絡してこない実の子供より
 毎日観れるスマホの他人の
 言葉を信頼してしまう」
 
私もちゃんと親に連絡しよう…
 
5、無料で送りつけられてくる
ラジオは悪徳セールスマン
 
無料で送られてくる、
小型の音楽再生器。
 
音量調整機能しかない
この小型の再生器
 
録音されているものは、
 
「薬の宣伝」
 
 
 
4時間以上の音声が入っており、
架空の専門家や、薬の研究者が
機能や効果を紹介し、
患者の感謝の声も含まれています。
 
実際にCCTVの記者が買ってみると
大手ECでは数分の一の価格で
売られている商品が届きます。

 
クスリの説明書を読んでみると
音声コンテンツの内容は
明らかに誇大広告だったことが判明。
 
記者は更に調査をすすめ
機器メーカーを探り当て取材します。
 
この再生器は10元程度であり
このメーカーでは薬剤名ごとに
コンテンツが用意されており、
薬剤名を伝えれば、音声込みで
再生機の仕入れが可能だそうです。
 
リテラシーの弱い人に対して
数倍の値段で市販薬を売りつけることは
不誠実で、厳格に管理されるべきです。
 
一方で倫理観は置いておいて
ビジネスの観点で見ると
ターゲット理解も含め
よく出来ていると感じます。
 
・ニーズである健康不安への商品
 
・情報入手手段はスマホよりラジオ
(テレビもみるけど販売側としては
規制も厳しいし広告費用対効果悪い)
 
・暇で長時間のコンテンツを求めている。
(多分、話し相手も少なく
 相談もされずバレにくい)
 
・セールスコストが安い
(営業マンの採用、育成に加え
 電話や対面で4時間話すより
 圧倒的にコスト安い。
 成約率が低くても
 大量にばらまける。)
 
ECや実店舗で販売していない
価格が不明な特殊商品ならともかく
 
市販品を3倍の値段で買ってくれる
ターゲットをみつけ、
 
ターゲットの行動特性を理解し
属人的なセールスに頼らない
販売方法を確立するって
相当、大変なことですよね。
 
この試行錯誤の努力を
前向きに使ってほしいものです…
 
 
6、様々なフィッシングメール
 
「ETCカードが止められたので解除必要」
「配達物紛失の保証をします」
 
等のフィッシングメールに反応した後の
パスワード取得が巧妙になっている。
 
7、ライブ配信のサクラ
 
中国語ではサクラのことを水軍といいます。
ライブ配信の裏では、水軍が暗躍しており
 
「視聴者数」「いいね数」「コメント」
 
などが文字通り水増し可能。
 
プラットフォーム側も
取締りを強化していますが
水軍側も進歩しておりイタチごっこ。
 
1台のPCから20,000台のスマホを
操作するソフトなどもあり
水軍も大規模化しております。

 
今後ChatGPTのような
AIを水軍が活用してくると
ライブ配信内容に対してリアルタイムで
気の利いた賞賛や批判のコメントが
投稿されてくるんでしょうね…
 
8、安全でない安全ベルト
 
高い吊り橋を渡る観光地で着用する
3点式安全ベルトは抜け落ちるリスクがある。
 
9、廃棄された碍子(ガイシ)の不正な再利用
 
碍子(ガイシ)とは、
電柱や鉄塔で電線を支えている
そろばんの玉のような白いアレです。
この碍子は電気を鉄塔に通さないために
品質が非常に重要です。
 
今回、既に廃棄された碍子が
 
洗って塗りなおしただけで
再出荷されていることが
暴露されました。
 


電柱や鉄塔に電気が漏れている
可能性があるということですよね…
 
鉄塔には近づかないようにしましょう!
 
 
10、脱獄アプリで個人情報が盗まれる
 
本来、有料のクラック版無料アプリは
スマホの個人情報を抜き取られており、
その電話番号を元に詐欺電話が
かかってきたりする。
 
11、地下に潜む危険、手抜き工事の土管
 
農地用水の土管で、ひどい手抜き工事。
土管の強度を保つための鉄骨の数が
明らかに足りておらず、
地中に埋めた土管がひび割れしたり
その箇所が地盤沈下したりしている。
 

今年の3.15の内容は如何でしたか?
 
悪事が暴露される爽快感がある一方で
食品やネット関連など身近な問題も多く
不安にもなりますよね。
 
しかも取り上げられるのは、
氷山の一角に過ぎません。
 
「毎日、放映してほしい」
 
なんてコメントがあるものの
暴露が多すぎれば不信感で
何も買えなくなってしまいそうです。
 
「暴露するような不正が
 もうなくなってしまったので
 番組は終了です!」
 
という時代が早く来るといいですね!
 
そう言いながらも
 
「怖いもの見たさ」で
 
来年の3.15も楽しみにしています(笑)

本日も、最後までお読み頂きありがとうございます。

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